"Премиум" в подарок
За ошибку в билете жительница Камчатки отсудила у авиафирмы 62 тысячи рублей
Сообщение Тихоокеанского информационного агентства «Острова».
На Камчатке женщина выиграла суд с авиакомпанией из-за ошибки в билете. Роспотребнадзор помог ей вернуть деньги и получить компенсацию, пишет ИА «Кам 24».
Управление Роспотребнадзора по Камчатскому краю помогло жительнице региона в суде с авиационным агентством. Женщина купила билеты по маршруту Петропавловск-Камчатский –Москва – Алматы, но в аэропорту Москвы обнаружила ошибку в дате вылета на Алматы.
Ей пришлось срочно покупать новый, более дорогой билет. Агентство вернуло деньги только за старый билет, а разницу платить отказалось.
Роспотребнадзор подал иск в мировой суд Вилючинска и потребовал взыскать с компании разницу в стоимости, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. Суд согласился с этими требованиями.
Компания пыталась доказать, что женщина сама виновата, но суд её доводы не принял. В итоге с агентства взыскали 62 709 рублей в пользу истицы и 4 000 рублей штрафа в местный бюджет.
Источник: ТИА Острова
